Home Unternehmen Produkte Vertrieb Service&Support Referenzen News


Aktuelles:

27.03.2017
Wir bedanken uns bei unseren Kunden und Geschäftspartnern für den Besuch auf der diesjährigen CeBIT.

01.02.2017
Der Nachfolger des Zero Clients VP250 ist da.
Der neue Z-VP255P-VDI ersetzt ab sofort den Z-VP250P-VDI!


01.01.2017
Ab heute gelten unsere neuen Supportrichtlinien.
Weitere Informationen finden Sie in der Kategorie "News/Newsletter 12/2016".



09.11.2016
Neue Softwarepakete bei Rangee:
Blast Extreme / VMware View 4.2 und Citrix 13.4



12.09.2016
Verlängerte Zeiten im Rangee Support:
Sie erreichen uns Mo-Fr von 8.00 bis 17.30 Uhr!




Bitte füllen Sie alle Felder aus dem Formular möglichst vollständig aus.
Sie erhalten umgehend eine Rückmeldung von unserem Support.

Firma:

Vorname:

Name:

Telefon:

Email:

Thin Client Hardware

Thin Client RAM Größe

Thin Client Flash Größe

Thin Client Firmware

Verbindungsprotokoll

OS des Server oder der virtuellen Maschine

Zusatztools

Virtualisierungstechnik

Fehlerbeschreibung

Reproduzierbarer Fehler?

Geräte betroffen?

Auftreten des Fehlers

Premium-Support:


Bitte schicken Sie zusätzlich eine Konfiguration des Clients, mit dem Sie den Fehler festgestellt oder reproduziert haben, an die Adresse support@rangee.com.
Dies hilft uns, den Fehler besser zu reproduzieren und schneller zu einer Lösung zu finden.
Sie können die Konfiguration exportieren, indem Sie von einem Windows Arbeitsplatz über einen Webbrowser remote auf Ihren Client zugreifen.
Geben Sie dazu die Adresse https://-IP-Adresse- ein und loggen sie sich ein.
Über den Menupunkt "Konfiguration" können Sie den Export starten.
Es wird eine DAT-Datei zum Download angeboten, die Sie per Email an die Adresse support@rangee.com schicken können.
Vielen Dank !






Haben Sie noch Fragen? Wir beraten Sie gerne persönlich!
Sie erreichen uns von 8.00-18.00 Uhr unter 0241 - 99 72 850